PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP)

PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu)

 

Pelayanan Terpadu Satu Pintu, yang selanjutnya disingkat PTSP adalah pelayanan secara terintegrasi dalam satu kesatuan proses dimulai dari tahap awal sampai dengan tahap penyelesaian produk pelayanan pengadilan melalui satu pintu berdasarkan pada SK Dirjen Badilag nomor 1403.b/DJA/SK/OT.01.3/8/2018.

TUJUAN
PTSP bertujuan:
a. Mewujudkan proses peradilan yang sederhana, cepat dan biaya ringan
b. Memberikan pelayanan administrasi yang mudah, pasti, terukur dan bebas dari korupsi kepada Pengguna Layanan
c. Menjaga independensi dan imparsialitas aparatur Pengadilan
 
PRINSIP
PTSP dilaksanakan dengan prinsip:
a. Integrasi;
b. Koordinasi;
c. Efisiensi;
d. Efektifitas; 
e. Aksesibilitas.
f. Tranparansi, dan

g. Akuntabilitas;

RUANG LINGKUP
Ruang lingkup PTSP meliputi seluruh pelayanan administrasi yang menjadi kewenangan Pengadilan Tinggi Agama dan Pengadilan Agama sebagaimana diatur dalam Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Nomor 026/KMA/SK/II/2012 Tanggal 9 Februari 2012 tentang Standar Pelayanan Peradilan dan peraturan perundangan lainnya yang berlaku.

 

DAFTAR NAMA PETUGAS INFORMASI/PTSP 

SK Ketua Pengadilan Agama Marabahan Nomor : W15-A9/022 /OT.01.3/1/2021

NAMA/NIP

URAIAN TUGAS

Surat Keputusan
1
2
3

Norsasi

Hj.Almini Hadiah,S.H

-  Layanan Informasi
-  Layanan Pengaduan
-  Pendaftaran perkara termasuk upaya hukum dan Eksekusi

Bariah, S.H.I

H.Tarmuji, S.Ag

-  Layanan Informasi
-  Layanan Pengaduan
-  Pendaftaran perkara termasuk upaya hukum dan Eksekusi

Hj. Khairiah, S.Ag

H.Akhmad Gazali,SH

-  Layanan Informasi
-  Layanan Pengaduan
-  Pendaftaran perkara termasuk upaya hukum dan Eksekusi

Hj.Hadijah,S.H

H.Bambang Haryanto, S.H

-  Layanan Informasi
-  Layanan Pengaduan
-  Pendaftaran perkara termasuk upaya hukum dan Eksekusi

Rita Yuanti

-  Layanan Informasi
-  Layanan Pengaduan
-  Pendaftaran perkara termasuk upaya hukum dan Eksekusi

Rusmadi Rahmatullah, S.Pd

-   Penyerahan Produk
-    Layanan Penyerahan Putusan, Penetapan dan Akta Cerai

Halimah, S.Pd

-    Kasir
-    Pengelola Sisa Panjar Biaya Perkara

A.Hendryadi, SH

A.Randa Ramadhana

-    Resepsionis
-    Petugas Buku Tamu
-    Petugas E-Court

A.Randa Ramadhana

-    Petugas Antrian PTSP
-    Duta Pelayanan Pengadilan

DAFTAR NAMA PETUGAS PENGADUAN

SK Ketua Pengadilan Agama Marabahan Nomor : W15-A9/  57  /HK.05/1/2021

 H. Akhmad Gazali, S.H

PTSP ONLINE PA MARABAHAN

HP : 082251192344

 

Laporan Penilaian Mandiri PTSP

Tahun

Periode Penilaian 

Link

 2019

 LKE PTSP Triwulan III

Download

 

LKE PTSP Triwulan IV

Download

     

2020

LKE PTSP Triwulan I Download
 
LKE PTSP Triwulan II
Download
 
LKE PTSP Triwulan III
Download
 
LKE PTSP Triwulan IV
Download