SHARING SERVICE ULTIMATE BERSAMA BANK BSI
DI PENGADILAN AGAMA MARABAHAN

Marabahan - Pengadilan Agama Marabahan bersama dengan Bank BSI Cabang A. Yani Banjarmasin melaksanakan sharing service ultimate pada Kamis sore (20/10).
Sharing yang dilaksanakan di ruang sidang 1 Pengadilan Agama Marabahan tersebut dihadiri oleh seluruh pegawai Pengadilan Agama Marabahan serta rombongan dari Bank BSI Cabang A. Yani yang dipimpin oleh Bapak Ian selaku pimpinan cabang bank BSI KC A. Yani. 
Sebelum sharing dimulai Ketua Pengadilan Agama Marabahan, Bapak Dede Andi, S.H.I, M.H. terlebih dahulu memberikan sambutan. Dalam sambutannya beliau mengucapkan terima kasih atas kehadiran rombongan dari bank BSI. Beliau juga menyampaikan harapannya agar kedepannya setelah diadakan sharing service ultimate ini, pelayanan di Pengadilan Agama Marabahan kepada masyarakat bisa menjadi lebih baik lagi.

"Semoga dengan diadakannya sharing service ultimate pada sore ini kita semua pegawai di Pengadilan Agama Marabahan lebih bisa mengaktualisasikan core value ASN BerAKHLAK yang pertama yaitu berorientasi pelayanan. Kita tumbuhkan jiwa hospitality kita. Kita ubah mindset kita, bahwa ASN bukan dilayani tapi harus melayani.

Selanjutnya sesi sharing yang pertama diisi dengan pemaparan materi yang disampaikan oleh bapak Petra Anggara Damisi selaku area operation dan service manager bank BSI. Beliau memberikan banyak materi tentang ultimate service diantaranya poin-poin yang harus dimiliki petugas pelayanan untuk mewujudkan servive ultimate yaitu memiliki energy level powerfull, dapat berpenampilan profesional dan handal berkomunikasi dan beriteraksi. Beliau juga memberikan beberapa tips tentang cara berpenampilan yang sesuai dengan standart formal. Mulai dari cara penggunaan baju kemeja kerja, celana kerja, batik sampai kaos kaki yang baik.

"Penampilan adalah sarana komunikasi non verbal kita dengan lingkungan" Kata beliau. Beliau menambhakan lagi dengan mengutip kata-kata Ongki Hajanto "Anda tidak akan memiliki kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama".
Sesi sharing berjalan sangat seru. Beberapa kali diputar video-video inspiratif sampai video dance dan mengajak semua peserta untuk melakukan dance bersama. Sesi sharing berakhir pukul 17.15 WITA. Diakhir sharing beliau mengatakan bahwa tips-tips dan materi yang telah disampaikan sebelumnya agar bisa di-ATM. Amati, tiru, dan modifikasi. Sehingga harapan untuk memberikan pelayanan yang ultimate benar-benar bisa direalisasikan di Pengadilan Agama Marabahan.

©SETARA BERKARYA | 2022